近年来,民联镇始终坚持在发展中保障和改善民生,持续深化社会救助领域的改革创新,在“完善政策、优化服务、提升效能”上下功夫,聚焦群众冷暖,积极回应群众关切,全力为困难群众打造更优质、高效、暖心的社会救助服务模式。
坚持主动“找”,强化监测预警。构建“线上线下”双轨并行联动模式,线上借助甘肃省社会救助综合信息管理系统,实时评估监测对象的抗风险能力,及时推送预警信号,对每一条预警信息均做到精准处置,依据群众实际需求制定适配的帮扶策略。线下凭借镇民政助理员和各村协理员实地摸排走访,实现对低收入人口风险点的早发现和早救助,真正做到发现一户、监测一户、救助一户、动态清零一户,从制度和机制层面筑牢防线,防止出现规模性返贫现象。
坚持携手“助”,优化服务品质。镇、村两级联动,凝聚强大帮扶合力,提升社会救助运转效率。镇级层面,积极与民政、医保、残联等部门构建数据共享联动机制,确保信息精准无误;村级层面,充分释放村协理员的效能,针对申请能力不足、行动不便的特殊困难群体,帮助准备申请材料,上门代办,成功打通服务群众的“最后一公里”梗阻,全面提升救助温度。
坚持倾心“救”,筑牢政策根基。进一步完善社会救助制度的各项政策措施,规范优化审核确认程序,适度扩大救助范围,推进城乡统筹发展。健全低收入人口主动发现、动态监测、救助帮扶等机制,有序推进低保边缘家庭与刚性支出困难家庭的精准认定事务,无缝衔接各项政策,对符合低保条件的家庭和人员纳入保障范围;对突发急难性、临时性、紧迫性事故导致困难的家庭给予临时救助,不断提高社会救助的精准度和时效性,为困难群众提供更加及时、有效的救助保障。